{"id":93397,"date":"2026-07-14T00:00:29","date_gmt":"2026-07-14T00:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bpudev.wpenginepowered.com\/bpus-medidas-de-proteccion-contra-el-frio-basadas-en-las-previsiones-y-no-en-el-calendario\/"},"modified":"2026-08-17T17:29:17","modified_gmt":"2026-08-17T17:29:17","slug":"bpus-medidas-de-proteccion-contra-el-frio-basadas-en-las-previsiones-y-no-en-el-calendario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bpu.com\/es\/sobre\/noticias\/bpus-medidas-de-proteccion-contra-el-frio-basadas-en-las-previsiones-y-no-en-el-calendario\/","title":{"rendered":"Las protecciones de BPU contra el clima fr\u00edo se basan en el pron\u00f3stico, no en el calendario"},"content":{"rendered":"\n
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\"BPU\u2019s<\/span>
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Comunicado de prensa<\/h1>\n\n\n\n

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Inicio<\/a> > Sobre BPU<\/a> > Noticias<\/a> > Las protecciones de BPU contra el clima fr\u00edo se basan en el pron\u00f3stico, no en el calendario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Las protecciones de BPU contra el clima fr\u00edo se basan en el pron\u00f3stico, no en el calendario<\/h2>\n\n\n\n

Publicado el 04-11-2025<\/a><\/p>\n\n\n\n

(Kansas City, KS)<\/strong>\u2014La Junta de Servicios P\u00fablicos de Kansas City (BPU) recuerda a sus clientes que su Norma de Clima Fr\u00edo est\u00e1 vigente durante todo el a\u00f1o y no sigue un calendario fijo. En su lugar, los cortes de suministro el\u00e9ctrico se pausan siempre que el Servicio Meteorol\u00f3gico Nacional pronostique temperaturas iguales o inferiores a 32 grados Fahrenheit en las pr\u00f3ximas 24 horas. <\/p>\n\n\n\n

Este enfoque basado en la temperatura garantiza que los clientes est\u00e9n protegidos siempre que se prevea un clima g\u00e9lido, no solo durante una temporada de invierno definida.<\/p>\n\n\n\n

\u00abNuestro objetivo es atender a los clientes all\u00ed donde se encuentren\u00bb, afirm\u00f3 Gabriela Freeman, Directora de Atenci\u00f3n al Cliente. \u00abCuando las temperaturas bajan, queremos asegurarnos de que la gente sepa que hay ayuda disponible, ya sea mediante apoyo para el pago, opciones flexibles o simplemente entendiendo c\u00f3mo funciona la Norma de Clima Fr\u00edo. Se trata de mantener a nuestros clientes conectados y seguros\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Cada d\u00eda laborable, entre las 8:00 y las 9:00, el personal de BPU revisa los pron\u00f3sticos del Servicio Meteorol\u00f3gico Nacional para determinar si se pausar\u00e1n los cortes de suministro para el d\u00eda actual o el siguiente, bas\u00e1ndose en las temperaturas previstas. Si el tiempo cambia inesperadamente y los cortes ya se han producido, BPU puede restablecer el servicio de forma remota mediante contadores inteligentes, siempre que el corte haya ocurrido ese mismo d\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

Los clientes cuyo suministro fue cortado antes del descenso de temperatura pronosticado deben satisfacer su pago m\u00ednimo antes de que se restablezca el servicio. La Norma de Clima Fr\u00edo no reconecta autom\u00e1ticamente las cuentas que ya hab\u00edan sido cortadas previamente. <\/p>\n\n\n\n

La pol\u00edtica \u00abSin calefacci\u00f3n, no hay agua\u00bb tambi\u00e9n est\u00e1 en vigor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por separado, desde el 1 de noviembre hasta el 1 de abril, el equipo de Servicios de Agua de BPU sigue una pol\u00edtica de \u00abSin calefacci\u00f3n, no hay agua\u00bb. Esto requiere que la calefacci\u00f3n est\u00e9 operativa dentro del inmueble antes de que se active el servicio de agua, para ayudar a prevenir la congelaci\u00f3n de las tuber\u00edas y proteger la seguridad del cliente. <\/p>\n\n\n\n

Opciones de asistencia y pago disponibles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para apoyar a los clientes durante el clima fr\u00edo o dificultades financieras, BPU ofrece los siguientes recursos:<\/p>\n\n\n\n

Programa de Dificultades de Pago para ClientesOfrece asistencia con las facturas de servicios p\u00fablicos a hogares que enfrentan emergencias como la p\u00e9rdida de empleo o enfermedades. Administrado por United Way. Llame al 2-1-1 o al (913) 371 6772<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Programa de Asistencia para Servicios P\u00fablicosAgencias asociadas como Avenue of Life, El Centro y Cross Lines ofrecen apoyo adicional. Llame al 2-1-1 para m\u00e1s informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Acuerdos de PagoLos clientes pueden trabajar directamente con BPU para establecer un plan de pago adaptado a sus circunstancias. Llame al (913) 573 9190<\/a> para empezar. <\/p>\n\n\n\n

Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con BPU antes de que se produzca el corte del suministro. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, llame al (913) 573 9190<\/a> o visite www.bpu.com<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Para consultas de los medios, p\u00f3ngase en contacto con Amber Oetting, Directora de Comunicaciones y Marketing, en aoetting@bpu.com <\/a>o en el (913) 573-9049<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sobre de BPU<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Junta de Servicios P\u00fablicos de Kansas City (BPU) es una empresa de servicios p\u00fablicos de propiedad comunitaria y sin \u00e1nimo de lucro que proporciona servicios de electricidad y agua a m\u00e1s de 67.000 clientes de electricidad y 53.000 de agua en el condado de Wyandotte, Kansas. La misi\u00f3n de BPU es ofrecer servicios p\u00fablicos seguros, fiables y eficientes que apoyen a nuestra comunidad. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en bpu.com<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\"""\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n\n\n

Contacte con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. Estamos aqu\u00ed para ayudarle. <\/p>\n\n\n\n

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Saber m\u00e1s<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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