ILUMINANDO NUESTRA COMUNIDAD

Reparaciones de luces en la calles. Llame a BPU al 913-573-9522 en cualquier momento para informar de problemas de farolas. Los números de polo ayudan a BPU a encontrar la ubicación. Proporcione un número de polo, una dirección o cruce de calles con un resumen del problema.

Nuevas luces en las calles y áreas privadas. La UG y la BPU dependen de los residentes de la comunidad para reportar cuando las calles ya necesitan luces nuevas o cuando ya necesitan reparaciones. Para solicitar una luz nueva en una calle llame a la UG al 913-573-5311. Para requerir luces para áreas privadas en patios traseros, callejones y estacionamientos llame a la BPU al 913-573-9531.

Proceso de devolución de llamada de luces en las calles el área de servicio de la BPU ésta dividida en siete zonas. Los horarios de reparacion y reemplazo de luces de las calles pueden variar para cada zona. Para hacerles saber a los residentes que su solicitud de reparación es importante y ha sido procesada, la BPU recientemente agregó una nueva function de devolución de llamada a su sistema telefónico.

Una vez que la BPU ha creado una orden de reparación para una luz en la calle, usted recibirá una llamada de vuelta con un mensaje avisándole que el problema ésta siendo procesado.Una vez que las reparaciones han sido agendadas, usted recibirá un segundo mensaje informándole del tiempo aproximado en que las reparaciones serán completadas.

Que sigue. La UG y la BPU están revisando opciones para remplazar las actuales luces de las calles con luces LED. Las luces LED usan 40% menos energía, mejoran la visibilidad y duran mucho más.