La clave para evitar el fraude es el conocimiento.
Un poco de conocimiento puede ser de gran ayuda para evitar que los estafadores se aprovechen de usted. BPU ha reunido el siguiente video y los hechos para ayudarlo a detectar, evitar y denunciar el fraude. Juntos, tenemos el poder de hacer que nuestra comunidad sea más segura.
Mire nuestro video para aprender cómo evitar el fraude.
Tenga en cuenta estos consejos para combatir el fraude:
- Siempre solicite ver una identificación oficial de BPU si alguien se acerca a usted, su hogar o su negocio y le dice que trabaja para BPU.
- Si recibe una llamada y no está seguro de si la persona es un empleado de BPU, solicite su nombre, cuelgue, llámenos al (913) 573-9190 y pregunte por el empleado.
Estafas comunes:
Las estafas pueden adoptar varias formas, pero algunas de las más comunes incluyen:
- Estafas de suplantación de identidad: Los estafadores pueden hacerse pasar por empleados de BPU, ya sea en persona o por teléfono, y exigir el pago inmediato de facturas supuestamente vencidas. Comuníquese con nosotros de inmediato si cree que recibió una llamada telefónica sospechosa.
- Correos electrónicos de phishing: Los estafadores envían correos electrónicos que parecen ser de BPU, pidiéndole que haga clic en un enlace y proporcione información personal o financiera. Estos correos electrónicos a menudo contienen logotipos que parecen oficiales y lenguaje diseñado para engañarlo.
- Pagos con tarjetas prepagas o tarjetas de regalo: Los estafadores suelen solicitar pagos mediante tarjetas prepagas, tarjetas de regalo u otras monedas digitales. BPU no acepta estas formas de pago. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestras opciones de facturación.
Su seguridad y bienestar son nuestras principales preocupaciones. Si no está seguro o sospecha que alguien está tratando de estafarlo, recuerde que tiene el poder de decir "no" y llámenos de inmediato.