
Comunicado de prensa
Inicio > Sobre BPU > Noticias > Aviso de hervir el agua anulado para una zona localizada en Kansas City, Kansas
Aviso de hervir el agua anulado para una zona localizada en Kansas City, Kansas
KANSAS CITY, KS—El Departamento de Salud y Medio Ambiente de Kansas (KDHE) ha anulado oficialmente el aviso de hervir el agua para el sistema de suministro de agua de la Junta de Servicios Públicos de Kansas City (BPU). El aviso se emitió únicamente para los clientes de la siguiente zona: desde Freeman Ave al sur hasta Riverview, y desde la calle 9 al oeste hasta la calle 18.
El aviso se emitió como medida de precaución tras la rotura de una tubería de agua que provocó una pérdida de presión en una zona localizada del sistema de distribución.
Tras realizar pruebas exhaustivas en un laboratorio certificado, el KDHE ha confirmado que:
- No hay indicios de contaminación bacteriana en el suministro de agua.
- Se han resuelto todas las condiciones que podrían haber planteado un riesgo potencial de contaminación.
Para garantizar la seguridad de su agua después de que se retire el aviso, siga estos pasos:
- Purgue sus tuberías: deje correr el agua fría de todos los grifos durante al menos 5 minutos.
- Deseche el hielo: si tiene una máquina de hielo automática, tire la primera tanda de hielo y limpie el depósito de hielo.
- Reemplace o limpie los filtros: reemplace cualquier filtro de agua en grifos, refrigeradores o electrodomésticos siguiendo las instrucciones del fabricante.
Si tiene preguntas adicionales, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de BPU llamando al 913-573-9190 o con el KDHE al 785-296-5514.
Gracias por su paciencia y cooperación para resolver este problema.
Puede encontrar más información en la página web de información al consumidor del KDHE en:
https://www.kdhe.ks.gov/468/Disruption-in-Water-Service
Para consultas de los medios de comunicación, póngase en contacto con Amber Oetting, Directora de Comunicaciones y Marketing, en aoetting@bpu.com o en el (913) 573-9049.
Sobre de BPU
La Junta de Servicios Públicos de Kansas City (BPU) es una empresa de servicios públicos sin ánimo de lucro y de propiedad comunitaria que presta servicios fiables de electricidad y agua a aproximadamente 67 000 clientes de electricidad y 53 000 de agua en el condado de Wyandotte, Kansas. Fundada en 1909, la BPU mantiene su dedicación a ofrecer servicios públicos seguros, sostenibles y asequibles, al tiempo que reinvierte en la comunidad a la que sirve. Guiada por la misión de mejorar la calidad de vida de los residentes, la BPU se centra en la transparencia, la innovación y la satisfacción del cliente. Para más información, visite www.bpu.com.

¿Necesita ayuda?
Contacte con el Servicio de Atención al Cliente. Estamos aquí para ayudarle.
