Solicite o traslade su servicio
Tanto si es nuevo en el área de servicio de BPU como si se muda dentro de ella, el proceso es sencillo.
Elija una opción a continuación para comenzar, tanto para clientes residenciales como comerciales.
SELECCIONE UNA OPCIÓN
Iniciar o trasladar servicio
Seleccione la opción que se ajuste a su situación para comenzar su solicitud de servicio. Le guiaremos a través de los pasos, documentos y plazos necesarios.
NUEVO EN BPU
Iniciar nuevo servicio
Solicite el servicio de electricidad o agua en una nueva dirección dentro del área de servicio de BPU.
- Documentos que tener preparados:
- Número de la Seguridad Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN)
- Además, una copia de una forma de identificación válida:
- Permiso de conducir
- Pasaporte
- Documento de identidad estatal
- Envíe por correo electrónico o fax
- Cuota de servicio de $75 + posible depósito en la primera factura
CLIENTE ACTUAL
Traslado de servicio
Traslade su servicio actual a una nueva dirección dentro del área de servicio de BPU.
- Documentos que tener preparados:
- Número de la Seguridad Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN)
- Además, una copia de una forma de identificación válida:
- Permiso de conducir
- Pasaporte
- Documento de identidad estatal
- Use su cuenta actual para solicitar un traslado
- El depósito puede omitirse si cuenta con un buen historial de pagos
DAR DE BAJA EL SERVICIO
Dar de baja el servicio
Los clientes tienen tres opciones para solicitar la baja del servicio:
- En línea: Si ha registrado su cuenta en MyMeter, inicie sesión y seleccione el enlace para dar de baja el servicio.
- Correo electrónico: Envíe una solicitud a CustService@bpu.com para que se desconecten sus servicios.
- Teléfono: Póngase en contacto con Atención al Cliente en el 913-573-9190, seleccione la opción 8 y hable con un agente para realizar su orden de baja del servicio.
Una vez que se ponga en contacto con nosotros, el servicio puede desconectarse a partir del siguiente día hábil.
¿NECESITA AYUDA ADICIONAL?
Estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con un representante de Atención al Cliente si tiene alguna pregunta.
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