Reclamaciones
Presente una reclamación por daños a la propiedad causados por el servicio eléctrico o de agua de BPU.
Inicio > Centro de ayuda > Atención al cliente > Reclamaciones
¿Necesita notificar una reclamación?
Si cree que BPU ha causado daños en su propiedad, tiene derecho a presentar una reclamación para solicitar una indemnización. Deberá cumplimentar el formulario «Informe de reclamación por daños» y la hoja de trabajo «Inventario de reclamación de propiedad» para que se pueda llevar a cabo una investigación.
Descargue los formularios. Asegúrese de responder a todas las preguntas, firmarlos y devolverlos lo antes posible para evitar retrasos.
Formulario de informe de reclamación por daños
Explique qué sucedió, cuándo ocurrió y por qué considera que la Junta de Servicios Públicos de Kansas City (Kansas City Board of Public Utilities) es responsable.
Formulario de inventario de reclamación de propiedad
Enumere los daños o los bienes dañados y proporcione presupuestos de reparación de los daños, así como cualquier otra información solicitada.
Envíe su reclamación de forma electrónica
Para enviar su reclamación o realizar consultas de forma electrónica, haga clic en el botón «Subir aquí» y cumplimente el formulario en línea.
¿Necesita ayuda?
Contacte con Atención al Cliente. Estamos aquí para ayudarle.