Understanding my BPU Bill

Entender mi factura

Desglose de su factura mensual para una fácil comprensión.

QUÉ INCLUYE SU FACTURA

Cómo leer y comprender su factura

Comprenda su extracto de facturación mensual de BPU con nuestro diseño fácil de usar. BPU le envía una única factura mensual que incluye electricidad, agua, alcantarillado y recogida de basuras. De esta manera, no tendrá que llevar un seguimiento de tantas facturas separadas, lo cual es común en otras ciudades.

Seleccione el gráfico para ver un extracto de facturación de muestra.

extracto de facturación de muestra

RECORRIDO EN VÍDEO

Vea nuestro vídeo para más detalles sobre su extracto de facturación

Nuestro breve vídeo explica cada sección de su extracto mensual para que sepa exactamente por qué está pagando.

TARIFAS DE TARJETA DE CRÉDITO Y FECHAS DE VENCIMIENTO

Información importante sobre la facturación

TARIFAS Y PAGOS

Tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito

Se aplica una tarifa del 2% a los pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y monedero digital (por ejemplo, Apple Pay, PayPal). Pague desde una cuenta bancaria (ACH/eCheck) para evitar la tarifa. Las preguntas frecuentes completas explican qué está cubierto, por qué existe la tarifa y cómo cambiar los métodos de pago.

CALENDARIO DE FACTURACIÓN

Cambios en el ciclo de facturación y la fecha de vencimiento

BPU tiene 18 ciclos de facturación y realiza la facturación por zonas cuatro veces al mes. Las facturas vencen el mismo día de cada mes, aproximadamente entre 25 y 36 días después de que finalice el período de servicio. Las preguntas frecuentes completas explican cómo funcionan los ciclos y cómo leer las fechas en su extracto.

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